Unsere Kundenreise fürs Sprachenlernen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Vertragsabschluss.
Im Kundendienst
Kundinnen und Kunden freundlich begrüssen, Anfragen aufnehmen und verständlich erklären – für klare und vertrauensvolle Kommunikation.
In der Beratung
Gespräche souverän führen, Leistungen erklären, Missverständnisse vermeiden – für Transparenz und Kundenzufriedenheit.
In der Administration
Informationen weitergeben, Abläufe abstimmen, Rückfragen effizient klären – klar und fehlerfrei kommunizieren.
Unser Tipp
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ab CHF 1’500
Euer Team trainiert typische Beratungs-Situationen im Versicherungswesen in 6 kompakten Online-Trainings à 90 Min.
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- 6 × 90 Min voller Praxisbeispiele
- Wichtige Wörter & Sätze für Begrüssung & Beratung
- Auch als Vor-Ort-Training oder andere Variante auf Anfrage
ab CHF 1500.–
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Praxisnah & intensiv
Ein Sprachtraining, das direkt im Versicherungsalltag wirkt – online oder vor Ort.
- 12 × 120 Min direkt aus dem Berufsalltag
- Training für Beratung, Kundendienst & Administration – ohne Theorie-Overload
- Auch als Vor-Ort-Training oder andere Variante auf Anfrage
ab CHF 2880.–
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Umfassend & praxisstark
Ein Sprachtraining, das genau zu deinem Team passt – online oder direkt im Betrieb.
- 24 × 90 Min voller Aha-Momente
- Individuelles Coaching rund um Beratung, Kommunikation & Prozesse
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Wenn du zufrieden bist, machst du die besten Fortschritte. Deshalb kriegst du einen neuen Kurs, falls das mal nicht der Fall ist – ohne Wenn und Aber.
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Weil Begeisterung ansteckt – Kundinnen und Kunden über uns.
Du willst wissen, wie das für dein Team aussehen könnte?
Lass uns kurz sprechen – wir zeigen dir erfolgreiche Praxisbeispiele aus deiner Branche.
FAQ: Sprachkurse für das Versicherungswesen!
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an Mitarbeitende im Versicherungswesen – zum Beispiel in Beratung, Kundendienst oder Administration –, die ihre Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Kolleginnen und Kollegen verbessern möchten.
Müssen die Teilnehmenden die Zielsprache schon können, um mitzumachen?
Nein. Wir ermitteln vorab das Sprachniveau und passen die Inhalte individuell an – von A1 bis C2. So können auch Teams ohne Vorkenntnisse sofort starten.
Wie viele Personen können teilnehmen?
Ideal sind Gruppen mit 2–8 Teilnehmenden – so bleibt der Unterricht interaktiv, praxisnah und jedes Teammitglied profitiert optimal.
Wie läuft der Start ab?
Zunächst beraten wir dich, anschliessend macht dein Team je nach Bedarf den Einstufungstest. Anschliessend erhältst du unser konkretes Angebot inklusiv Kursplan, perfekt auf das Team zugeschnitten.
Was empfehlt ihr: vor Ort oder online?
Beides hat klare Vorteile: Online bleiben die Mitarbeitenden maximal flexibel, können von überall teilnehmen und sparen Zeit und Kosten für An- und Rückreise. Vor Ort gibt es direkten Austausch in der Gruppe und die Möglichkeit, reale Beratungssituationen sofort praktisch zu üben.
Jetzt unverbindliches Angebot anfordern und erfahren, welche Kursvariante optimal zum Betrieb passt.
Wie schnell sieht man Fortschritte?
Oft schon nach wenigen Lektionen! Durch praxisnahe Übungen, Rollenspiele und sofort anwendbare Sprachsituationen werden Fortschritte in Beratung, Kundendienst und Teamalltag rasch sichtbar.
Bekommen die Teilnehmenden ein Zertifikat?
Ja, nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Mitarbeitenden eine Teilnahmebestätigung. Auf Wunsch bereiten wir sie auch gezielt auf offizielle Prüfungen vor.
Welche Sprachen sind möglich?
Wir bieten Kurse in Deutsch, Schweizerdeutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch an – perfekt abgestimmt auf den Versicherungsalltag.
Gibt es auch Sprachkurse für andere Branchen?
Ja! Neben Kursen für das Versicherungswesen bieten wir auch Firmenkurse für andere Branchen an – zum Beispiel für die Gastronomie, Pflegeberufe, Ärztinnen und Ärzte, Reinigungspersonal oder die Autobranche. Alle Trainings sind massgeschneidert und praxisnah auf den jeweiligen Berufsalltag abgestimmt.
Bietet ihr auch allgemeine Sprachkurse an?
Natürlich! Wir bieten Sprachkurse in Deutsch, Schweizerdeutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und einigen weiteren Sprachen an. Die Kurse richten sich an alle, die ihre Sprachkenntnisse gezielt vertiefen möchten – ob für den Alltag, für den Beruf oder zur Vorbereitung auf ein Sprachdiplom.
Wie wird die Qualität sichergestellt?
Unsere Kurse sind mit EduTrust™ ausgezeichnet – für transparente Standards und gleichbleibend hohe Qualität.
Kurz & knapp
✓ Sprachkurse für das Versicherungswesen
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✓ Flexible Dauer & Preisvarianten
✓ Für Anfänger*innen bis C2